Péssimo Atendimento
Não resolvido
Brasília - DF
30/11/2023 às 21:19
ID: 177136009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na loja física, entrei para conhecer, pois me disseram que seria uma loja que encontraria o tipo de calça que procuro e tal. quando se entra numa loja dessa geralmente alguém te atende perguntando se procuramos por algo específico, mas nem isso vieram fazer. simplesmente me ignoraram. tive que insistir para saber dos produtos e ser atendida. e quando fui atendida foi por uma atendente com má vontade, parecia que queria se livrar logo. Sério, nunca passei por isso na minha vida. sei lá, parecia que eu tinha uma doença, ou então, julgam para saber se vai ou não comprar alguma coisa da lojinha, assim percebi, se entra na lojinha bem vestida vai comprar, se não, dispensa logo. SENSAÇÃO HORRÍVEL!!!! Preferir sair do ambiente. Deus me livre de lugar assim. Nunca mais..
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Resposta da empresa
14/12/2023 às 15:26
Ola Jussara, você errou a Loja para a reclamação. Somos a DELOVA Jóias em São Paulo/SP e não a DELOV Moda Feminina em Brasilia/DF. =)
Sabemos que equívocos acontecem. Se puder refazer a reclamação para a Loja correta, ficaríamos muito agradecidos.
Réplica do consumidor
13/03/2024 às 21:14
Bom, não sei se equivoco, pois o sistema me informou a empresa em questão.. Enfim.. estou sem confiança nesses sistemas..
Consideração final do consumidor
13/03/2024 às 21:15
Não ajudou em nada..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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