Empresa de SEGURANÇA que gera INSEGURANÇA

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Resolvido

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Itatiba - SP

29/06/2025 às 15:52

ID: 220825193

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Este carro da Delphos fez uma manobra errada arriscada e ilegal ao entrar no nosso Residencial!
Vindo de Itatiba, o motorista de Delphos, de forma imprudente, entrou sem aguardar no acostamento como rezam as normas de trânsito, prudência e civilidade. O veículo que vinha atrás dele na rodovia travou bruscamente para não bater no carro da vocês.

Istoo correu na rodovia SP063, sabado, 28, às 12:10h.

Por favor, solicitem aos funcionários da sua empresa de "segurança" que, pelo menos não coloquem a nossa segurança em risco.


Att

Morador do Residencial Parque São Gabriel, Itatiba.

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 09:23

Prezado Sr. Luiz Teixeira,

Recebemos sua manifestação a respeito da manobra indevida realizada por um de nossos motoristas nas proximidades do Condomínio Parque São Gabriel, e gostaríamos de expressar nossa sincera retratação pelo ocorrido.

A conduta registrada, referente a uma conversão incorreta no trânsito, não condiz com os padrões de responsabilidade e segurança que prezamos em nossa empresa. Desde já, lamentamos profundamente qualquer transtorno ou preocupação que tal situação possa ter causado aos moradores e transeuntes do local.

Estamos tratando o caso com a devida seriedade. O motorista em questão já foi devidamente identificado e orientado quanto às normas de circulação e conduta no trânsito, reforçando nosso compromisso com a segurança, o respeito às leis e à comunidade local.

Reiteramos nosso compromisso com a convivência harmoniosa com os moradores da região e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou medidas adicionais que se façam necessárias.

Agradecemos o alerta e nos colocamos abertos ao diálogo sempre que necessário.

Consideração final do consumidor

03/07/2025 às 09:07

Espero que a Empresa treine melhor seus colabores.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5