Funcionária mau educada

Respondida
Indaiatuba - SP
19/11/2023 às 14:40
ID: 176222973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/11 fui numa consulta dermatológica no Máxime Office em Jundiai, a atendente chamada Nádia Abreu (duvido que deu o nome correto pois manteve o crachá virado o tempo todo), me chamou para ser atendida e eu estava falando no celular. Desliguei então para não ser mau educada e a moça apesar de me chamar continuou falando com 2 atendentes no paralelo + walktalk. Me pediu qual era o andar e eu disse que não me lembrava e falei o nome da médica, ela disse não sei quem é, vc precisa falar o número da sala em tom ríspido e debochado. Então eu disse moça vc foi tão mau educada comigo, não se se vc percebeu que estava falando ao telefone e desliguei pra poder falar com vc e vc falou com 3 pessoas e está se recusando a procurar o número do andar, vc tem um sistema, tem certeza que não consegue procurar? eu sei que está difícil arrumar um funcionário, mas igual essa ninguém merece. Péssima, estava inclusive mandando nas outras duas meninas e sendo mau educada com o colega do walktalk.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 11:02
Bom dia, Sra. Thais.
Agradecemos seu contato e comentário. Pedimos desculpas pelo ocorrido e tomaremos as providencias devidas com o apontamento realizado, bem como instruindo e treinando toda a equipe de atendimento do empreendimento.
Delphos.