Calcinha desfiou elástico do cós com um mês de uso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

18/06/2026 às 13:54

ID: 251755985

Fiz uma compra em 06 de maio de 2026 ,conforme data em cupom fiscal, de calcinhas del Rio. Escolhi a marca pela qualidade porém o elástico do cós do modelo adquirido tem desfiado e rasgado revelando baixa qualidade do produto. Tenho outras do mesmo modelo de compras anteriores e não constatei esse tipo de problema. Não recomendo o modelo de calcinhas del Rio com elástico aparente.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2026 às 15:10

Olá, boa tarde!
Sentimos muito pelo o aconteceu, entramos em contato por e-mail para resolver o seu problema.