Internet oscilando
Respondida
Camboriú - SC
23/02/2021 às 21:46
ID: 120074119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente a 3 anos da empresa e a internet sempre foi boa, de um tempo para cá começou com problema de oscila hora tá boa logo em seguida cai upload chega a ficar em zero no medidor
Tento resolver na hora que ligo para o suporte técnico o atendente fala que está normal decepcionado
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Resposta da empresa
26/02/2021 às 10:21
Bom Dia Ana Maria Sabino,
O suporte da Delta Ativa Internet entrará em contato para verificarmos a melhor forma de lhe auxiliar.
Seria interessante marcamos para que um técnico de campo possa se deslocar até sua residência para
verificarmos internamente os possíveis problemas.
Pedimos desculpas pelos transtornos.