Internet ruim!!
Respondida
Presidente Getúlio - SC
21/04/2024 às 07:04
ID: 187201363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá sou cliente a mais de dois anos a internet era rasuavel pelo que prometeu ,de um tempo pra cá piorou final de semana sai fora e não tem onde reclamar, tá pior que a internet via rádio !!
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 10:13
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos saber que o serviço não tem atendido suas expectativas recentemente. Entendemos como é frustrante enfrentar problemas de conexão, principalmente em momentos em que você mais precisa.
Gostaríamos de reforçar que nosso suporte está disponível 24 horas por dia, por telefone e equipe de plantão para cliente final até as 22h, para resolver qualquer problema que você esteja enfrentando. Caso esteja passando por dificuldades, por favor, entre em contato conosco para que possamos ajudar a identificar e corrigir a situação o mais rápido possível.
Estamos à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível.
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Atenciosamente,
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