Péssima internet!!!

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelos transtornos. Entendemos sua frustração com a oscilação do sinal. A qualidade da internet pode ser afetada por diversos fatores, como a quantidade de dispositivos conectados e a velocidade do plano. Considerando que o plano com uma velocidade baixa pode não ser mais suficiente, sugerimos uma avaliação técnica para verificar a conexão e, se necessário, discutir a possibilidade de um upgrade para melhorar a estabilidade do sinal.

Estamos à disposição para agendar uma visita ou conversa para resolver sua situação de forma eficiente e transparente.

Atenciosamente,
Equipe Delta Ativa

Viram eles não sabem ler, o meu plano já foi trocado e é mais que suficiente para 1 pesdia com 1 celular! Eles só pensam em fazer o cliente gastar cada vez mais e não em fornecer um serviço de qualidade. Procurem outra empresa quando precisarem de internet!! Vários clientes com planos diferentes reclamando do sinal aqui!!! Hipócritas!!!

Verificamos que o seu plano atual é de 30 mega no valor de R$79,90. Gostaríamos de informar que esse plano, por ser de uma velocidade muito baixa, não faz mais parte dos planos que comercializamos atualmente. Isso porque, com o avanço das tecnologias e das plataformas digitais, os aplicativos e serviços que usamos no dia a dia acabam exigindo cada vez mais velocidade e qualidade de conexão para funcionarem bem.

Por esse motivo, o plano mais básico que oferecemos hoje é de ******* mega no valor de R$99,90, além de outras opções de planos que se adequam à necessidade de cada cliente.

Importante ressaltar também que, mesmo que haja apenas um aparelho conectado, a experiência de navegação pode variar bastante de acordo com a plataforma utilizada (exemplo: vídeos, jogos online, reuniões por vídeo) e também com a capacidade do aparelho em questão. Alguns celulares, por exemplo, podem alcançar maior velocidade, enquanto outros têm limitações próprias de hardware.

Reforçamos que a velocidade da internet contratada é, sim, muito importante, mas o desempenho final depende também de outros fatores, como o roteador, distância do aparelho, quantidade de dispositivos conectados e as próprias características dos aplicativos utilizados.

Ficamos à disposição para apresentar nossas opções de planos e ajudá-lo a escolher o que melhor atende às suas necessidades. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível.

Conte conosco através de nosso número tanto por ligação quanto por whatssap*******!

Atenciosamente,
Equipe Delta Ativa

Todas as reclamações dizem que começaram a ter problemas depois de anos usando o serviço. Todas reclamações vcs vão colocar desculpa na velocidade para não resolver o problema que é geral. Vai ver há quanto tempo nós clientes usamos e não tínhamos problemas, vcs não acompanharam o crescimento da cidade e não tem mais qualidade. Bla bla bla papo furado não adianta que não vou deixar vcs enrolaram o reclame aqui