Enganada pelo falso anúncio
Respondida
Santa Maria - RS
02/01/2023 às 11:12
ID: 156601363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi o anunxio de um robô aspirador de pó, fabricado o brasil, em queima de estoque. Ao receber o rastreio vi que vinha da China e já comecei achar estranho. Tentei contato e nada.
Recebi um aparece de qualidade péssima, não suga nem os pelos que estão no chão, pra dizer a verdade ele vai empurrando a poeira pela casa.
Aparecendo sem capacidade nenhuma de absorver água. Manual todo em chinês.
Bateria não dura 10 minutos.
Péssimo.
Já tentei contato *******ção mas não me responderam dem o e-mail.
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 20:41
Olá elis!
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento da loja, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta
razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento vai entrar em contato com você!!
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.