Fui enganada
Não resolvido
Itabira - MG
28/12/2022 às 08:08
ID: 156363635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$ *******,00 para receber dois produtos do kit cozinha misteriosa e me enviaram dois cortadores de banana que custam no mercado livre em torno de R$ 18,00. Quero devolver e receber meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 20:42
Olá carmenia!
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento da loja, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta
razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento vai entrar em contato com você!!
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.
Réplica do consumidor
03/01/2023 às 05:18
Estou aguardando o código para devolução dos produtos e ser reembolsada
Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 21:22
Não fizeram contato nem me apresentaram solução como prometido. Enviaram msg programada e até agora nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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