Delta Clube de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/05/2026 às 16:44

ID: 248776073

Ficavam me enviando boleto desse o início do mês sendo que só vence dia 15, agora veio uma atendente com um whatsapp escrito reativação, eu não entendi nada por falta de comunicação clara e precisa, com muito custo fui entender que eu não estava coberto para assistência ao meu veículo por falta de pagamento, a pessoa que eu falava meses antes e me enviava os boletos mensais recebe minhas mensagens agora porém não responde, aí ainda esse mês de Maio começaram a me enviar código de barras por SMS pra eu pagar a mensalidade em nome de Auto Truck, não paguei e com muito custo uma nova atendente me informou que a Delta tinha passado para essa empresa Auto Truck mas que agora eu poderia pagar para a Delta novamente, paguei para Inova ou Ynova como sempre fiz, preciso de respostas ao fazer contato e não estou tendo, me mostrava uma placa dizendo que era do meu mas não era, estava errado, aí passei a placa correta que é *****, disseram que iriam corrigir, e assim estou, procuro atendentes que respondam minhas perguntas, e também teve aumento significativo na mensalidade sem eu saber o motivo!
[19/3 14:42] DELTA CLUBE DE BENEFÍCIOS: Este é o *número do ticket do seu atendimento:* *****

*Fica a dica:* Procure salvar essa mensagem, já que é com esse número que o nosso time pode resgatar seu atendimento no futuro.
[19/3 14:42] DELTA CLUBE DE BENEFÍCIOS: É a prioridade da nossa associação proteger suas informações conforme a *LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).*

Ao continuar, você concorda *automaticamente* com nossos termos.
[19/3 14:42] DELTA CLUBE DE BENEFÍCIOS: Para continuar seu atendimento informe o número do *CPF* ou *CNPJ* do titular da conta:

_Você pode digitar assim: *****_
Essas foram as poucas mensagens que recebi das atendentes e agora esse número lê as mensagens e não me respondem! E também quero privacidade com meus dados, porque já foram umas três ex funcionárias da Delta que estão trabalhando em outras empresas e ficam me enviando mensagens para eu aderir seus planos nas atuais seguradoras, não tenho mais privacidade!