Delta Clube de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/04/2026 às 18:27

ID: 246536751

Prezados, Delta Clube de Benefícios,

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e solicitar um retorno urgente referente ao meu processo.

Minha motocicleta foi furtada no dia 14 de dezembro, com abertura de protocolo realizada em 16 de dezembro, seguindo corretamente todos os procedimentos exigidos. Desde então, já se passaram 4 meses e 2 dias, período superior ao prazo contratual de 90 dias estipulado para análise e solução do caso.

Ressalto que já tentei contato por diversos meios e-mail, WhatsApp e ligações , porém não obtive nenhum retorno até o momento, o que demonstra falta de posicionamento e desrespeito com o associado.

Diante disso, solicito um posicionamento imediato, com informações claras sobre o andamento e a previsão de resolução do meu processo. Caso contrário, me reservo o direito de buscar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.

Aguardo retorno com a máxima urgência.