Empresa não cumpre o prazo!!!

Question

No dia 13/01/******* comprei o aparelho Cross Over da empresa Delta, eles me informaram que em ATÉ 30 dias úteis o aparelho estaria pronto e entregue!

Hoje dia 26/02 Eles afirmam que ainda não está pronto e não tem previsão de finalização do aparelho e muito menos da entrega, ficam empurrando um para o outro a justificativa que estão sem funcionário e não tem prazo de entrega.

Ao fechar a venda a consultora Evellyn não parava de me cobrar a assinatura de fechamento com firma reconhecida para dar andamento na venda, que somente depois da assinatura aparelho seria liberado, assinei e eles não fizeram muito menos deram a satisfação.

Já se passaram os 30 dias úteis e não tenho nenhuma previsão.

Descaso e total falta de responsabilidade e respeito.

Accepted Answer

Ola Bom Dia senhor Humberto
Tudo Bem ?

o setor do Pos Venda esteve em contato com o senhor, onde foi informado que a empresa esta aguardando retorno da central de cargas para que seja efetuado o agendamento da coleta do senhor;
Peço que por gentileza se o senhor tiver um transporte entre em contato com o setor do Pos Venda e efetue o agendamento para que seja realizada a presente Coleta;

desde ja DELTA FITNESS agradece atenciosamente;

Empresa não cumpre o prazo!!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor