Cliente relata falhas constantes e mau atendimento da Delta Internet

Respondida
Goiânia - GO
10/02/2026 às 22:03
ID: 240390453
eu tenho a Delta mais três anos essa semana eu fiquei sem internet 3 dias hoje eu estou sem internet novamente atrás do outro bloquear a internet da minha mãe pois ela ia viajar eles não bloquearam e para mim eu tava tranquila falaram para mim que bloqueou para mim eu tava tranquila achando que a Internet estava bloqueada não estava depois eles vieram cortar a internet da minha mãe foi para o sal de pagamento sendo que tava bloqueada só me falaram que bloqueou agora essa semana eu três dias sem internet novamente agora estou sem internet qualquer pessoa não colocar a Delta porque é um problema atrás do outro o pior atendimento é o cliente que existe é o da Delta eles não respondem eles deixam você esperando de um dia para o outro não tem o mínimo respeito o mínimo respeito minha internet hoje 10 de fevereiro de 2026 a minha internet está paga até dia 26 de Março para vencer 26 de fevereiro Já tá pago no entanto tá aqui sem internet ficou semana passada três dias estou novamente sem internet a pessoa que tá aqui mal responde e eles [Editado pelo Reclame Aqui] não tem suporte 24 horas porque isso é suporte a pessoa que me atendeu ***** mal responde o que eu tô falando aí fica lá postando na internet lá que é assim é assim é assim assim tudo [Editado pelo Reclame Aqui] Eles não têm o mínimo respeito
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 15:51
Boa tarde, Lorena.
Nossa equipe entrará em contato para resolver o problema relatado.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.