Delta Fibra Óptica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

12/12/2025 às 20:35

ID: 234629421

Sou cliente da Delta fibra a mais de 10 anos e nos últimos meses tenho passado muita raiva com a Delta.
Eu tinha um plano que funcionava muito bem até a empresa reduzir a velocidade da minha internet fui obrigado a mudar de plano assinar um contrato de 12 meses de fidelidade pra nós final de tudo ficar pagando internet sem usar ou sem ter internet.
Entrei em contato com a empresa no dia de hoje dia 12 de dezembro tentando uma resolução do problema para hoje porém não consegui tentei então agente está manutenção para amanhã sábado dia 13 de dezembro daí o atendente me diz que eles não trabalham por atendimento sendo que por outras 2 vezes só o mês passado agendei o mesmo atendimento.
O atendente sugeriu que ficasse o sábado a parte da manhã toda por conta de esperar o técnico só que esquecem que sou CLT e que tenho que trabalhar para pagar minhas contas inclusive a conta de internet que vence na próxima segunda feira.
Resumindo teria eu, que ficar pagando e não usando internet até o próximo sábado 20 de dezembro que por sinal estarei de folga para esperar o técnico para resolver este problema de verdade não acho nem um pouco plausível está morosidade da Delta.
Atenciosamente espero a visita do técnico ainda este sábado dia 13 de dezembro para resolução deste problema estarei disponível das 07 da manhã as 10 da manhã depôs deste horário terei que ir trabalhar então espero que a Delta me dê uma solução para este incomodo.