Ligações excessivas para oferta de empréstimo consignado não solicitado.

Resolvido
Vitória - ES
14/05/2026 às 14:26
ID: 248656255
Me ligam várias vezes ao dia pra oferecer consignado. Não autorizei qualquer contato e não não desejo receber novas ligações.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:37
Olá, Sr. Júlio Alves de Souza, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado pelas chamadas telefônicas. O Delta Global Bank preza pelo respeito ao consumidor e já tomamos as providências para interromper esses contatos.
Informamos que realizamos as seguintes ações em nossos sistemas:
Bloqueio de Terminais: Os números com finais ***** e ***** foram inseridos em nossa lista de bloqueio permanente (Blacklist).
Exclusão de Base: Seus dados foram removidos de nossas listagens de ofertas de empréstimo consignado.
Atualização Sistêmica: A interrupção é imediata, mas pedimos a compreensão de que pode levar até 24 horas para que todos os sistemas de discagem automática concluam a atualização.
Reiteramos que o senhor não voltará a receber ofertas desta instituição. Caso ocorra qualquer novo contato após esse prazo, por favor, nos informe para que possamos realizar uma nova auditoria técnica.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Débora Arantes
Ouvidoria Delta Global Bank
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 16:42
nao autorizei em momento algum entrarem em contato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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