Pagamento de fatura não liberou limite do cartão

Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/07/2026 às 08:09
ID: 253370119
Realizei dia 06/07/2026 o valor total do cartão em aberto pra liberar todo o limite e até a data de hoje 08/07/2026 isso não ocorreu sendo que pediram 1 dia útil pra ocorrer
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 08:46
Olá, Renata!
Agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Lamentamos o transtorno em relação à liberação do limite do seu cartão de crédito.
Recebemos a sua manifestação e já encaminhamos o caso para a área responsável, que está analisando a compensação do pagamento e a atualização do limite disponível em seu cartão.
Assim que recebermos o posicionamento da equipe responsável, retornaremos por este canal com as informações e as orientações necessárias.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Débora Arantes
Ouvidoria | Delta Global Bank
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 17:14
Atendimento humano
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9