Prestação de serviço
Não resolvido
Bagé - RS
28/03/2025 às 11:37
ID: 213347147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa presta serviço para a hyundai, mas o atendimento é péssimo. Estou aguardando um carro reserva há três semanas e até o momento não consefui resolver. Como na minha cidade não tem locadora com o veículo que tenho direito eles simplesmente querem que eu me desloque até outra cidade.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 12:07
Bom dia.
Prezado Sr. Igor, repassamos a sua relamação para o Time responsável para análise e retorno o mais breve possível.
Lamentamos por todos os transtornos causados.
Atenciosamente,
Qualidade Delta Global.
Réplica do consumidor
28/03/2025 às 15:23
Até o momento não recebi contato da empresa solucionando o problema e os atendentes um mais arrogante que o outro. Relataram que eu não tinha opção, por exemplo: Ou o Senhor fica com isso ou não vai ter carro.
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 11:10
Atendimento péssimo e nenhuma disposição de resolver os problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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