Solicitação de cancelamento de empréstimo consignado e liberação de margem retida
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/02/2026 às 13:33
ID: 239980225
Estou tentando um
empréstimo
consignado desde o dia 04/2/2026.
Já assinei o contrato .
Me disseram que me pagariam no mesmo dia
Hoje(06/2/2026) o atendente me disse que pagariam pela manhã.
Nada de depósito.
Quero que cancelem essa operação e liberem minha margem pra eu fazer o empréstimo num banco mais responsável!
Bloquearam inclusive a margem do meu cartão benefício alegando que ,caso eu abrisse uma conta digital(o que já foi feito) iriam liberar o limite para meu uso!
Nada até agora!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 15:39
Boa tarde.
Estimo que estejas bem.
Prezado Sr. Arley, somos a Delta Global, uma empresa de assistência e tecnologia embarcada, mas entendi que sua reclamação é sobre empréstimo consignado. Estou lhe chamando no WhatsApp, pois creio que a Contestação seja para outra empresa e não a nossa (talvez para DELTA GLOBAL BANK).
Fico à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Qualidade Delta Global
https://www.deltaglobal.com.br/
Réplica da empresa
06/02/2026 às 15:56
Prezado Sr. Arley, conforme nossa conversa, compreendo que ficou esclarecido que nossa empresa não corresponde àquela que o senhor procura.
Permaneço à disposição e desejo que consiga solucionar sua situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Qualidade Delta Global
https://www.deltaglobal.com.br/
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 16:23
Peço perdão pelo
equívoco!
Obrigado por me comunicar!
Boa Tarde.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/02/2026 às 16:36
Prezado Sr. Arley, sem problemas.
Espero que seu problema seja resolvido com brevidade.
Obrigada.
Atenciosamente,
Qualidade Delta Global
https://www.deltaglobal.com.br/