Dificuldade de Acesso a Boletos e Falta de Suporte da Imobiliária Delta
Resolvido
Uberlândia - MG
30/07/2026 às 19:49
ID: 255262659
Estou insatisfeito com o atendimento da imobiliária, pois o boleto para pagamento do aluguel não foi enviado dentro do prazo. Tive que entrar em contato diversas vezes para solicitar o documento, pois não recebo na data correta.
Essa situação gera preocupação, pois posso acabar pagando juros e multas por um problema que não foi causado por mim. Espero que a imobiliária melhore esse processo e envie os boletos sempre dentro do prazo, evitando transtornos aos clientes.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 19:53
Olá,
Agradecemos por compartilhar seu caso. Encaminhamos sua solicitação para análise da equipe responsável para entender exatamente o que aconteceu e buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Seguiremos acompanhando seu atendimento com prioridade e manteremos contato pelos canais informados no cadastro.
Estamos à disposição
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:53
Realização de atendimento rápido e prestativo, buscando acolher, orientar e solucionar as demandas com agilidade, cordialidade e eficiência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10