Locatário contesta cobrança abusiva e desproporcional em rescisão de contrato de imóvel
Em réplica
Uberlândia - MG
30/06/2026 às 23:39
ID: 252761079
Sou locatário do imóvel situado na *****. Após 4 anos de locação, com todas as obrigações em dia e zelo pelo imóvel, estou enfrentando uma rescisão abusiva. A imobiliária apresentou um orçamento de R$ 14.075,00, recheado de cobranças indevidas, ignorando o desgaste natural da ação do tempo e vícios estruturais que já constavam no laudo inicial.
A imobiliária Delta Imóveis se recusa a analisar o caso à luz da Lei do Inquilinato (Lei n 8.245/91), transferindo ilegalmente a responsabilidade da rescisão para uma empresa terceirizada de vistoria. A imobiliária se recusa a retirar itens como:
- Cobrança de ar-condicionado nunca utilizado, alegando "falta de energia" que o próprio laudo inicial desmente.
- Cobrança por reparos de oxidação em armários e metais (desgaste natural e umidade).
- portas e paredes) que já possuíam avarias na entrada.
- Cobrança de mão de obra global ("por empreitada") de R$ 6.000,00 sem qualquer detalhamento ou transparência.
Cobrança de "retorno de voltagem" para 110v, ignorando que o imóvel foi locado como 220v.
Tenho tentado resolver amigavelmente, mas a Sra. *****, do setor de rescisão, mostra-se totalmente inflexível, orientando que eu conteste a empresa de vistoria algo ilógico, já que a responsabilidade civil da locação é da imobiliária.
Exijo a revisão do orçamento, retirando tudo o que é decorrente da ação do tempo, desgaste natural e vícios estruturais, bem como a apresentação do detalhamento da mão de obra e a devolução da caução corrigida.
Caso não haja um acordo célere antes do vencimento do contrato (10/07/2026), não me restará alternativa senão o ajuizamento de Ação de Consignação de Chaves e Pagamento no Juizado Especial Cível.
Aguardo uma solução urgente da diretoria da Delta Imóveis.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 23:51
Olá,
Agradecemos por compartilhar seu caso. Encaminhamos sua solicitação para análise da equipe responsável para entender exatamente o que aconteceu e buscar a melhor solução o mais rápido possível.
Seguiremos acompanhando seu atendimento com prioridade e manteremos contato pelos canais informados no cadastro.
Estamos à disposição
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 20:21
O problema NÃO FOI RESOLVIDO e a postura da imobiliária continua sendo de flagrante má-fé e total desrespeito à Lei do Inquilinato.
Mesmo após tentar exaustivamente uma negociação amigável e apresentar provas cabais, a Delta Imóveis insiste em me empurrar um orçamento abusivo de mais de R$ 12.000,00 para reparos que não são de minha responsabilidade.
Para que outros consumidores saibam com quem estão lidando, cito três absurdos documentados desta imobiliária:
Cobrança Confessadamente Indevida: A própria empresa terceirizada de vistoria deles (Rede Vistorias) acatou minha contestação e atestou formalmente no laudo que um furo na cerâmica já existia antes de eu entrar no imóvel. O que a Delta fez? Manteve a cobrança do conserto, argamassa e rejunte no orçamento final de rescisão!
Cobrança de R$ 2.900,00 sem teste: Querem me obrigar a pagar um ar-condicionado novo baseando-se em laudos de entrada e saída que afirmam textualmente: "NÃO FOI TESTADO por falta de pilhas no controle". Querem que o inquilino pague um equipamento novo sem sequer provarem que ele funcionava.
Cobrar o inquilino por obra da dona do imóvel: Querem me cobrar por danos na base das portas que foram serradas pela própria proprietária durante uma sobreposição de piso ocorrida durante a locação (obra esta que sujou todo o meu apartamento e cuja faxina não foi paga por ela).
O diálogo administrativo esgotou-se diante da intransigência e da incompetência na análise da rescisão. A entrega das chaves ocorrerá no término do prazo contratual e o caso será resolvido no Juizado Especial Cível (JEC).
Se você está pensando em alugar com a Delta Imóveis: CUIDADO. Fujam enquanto é tempo, ou preparem-se para uma dor de cabeça imensa na devolução do imóvel.