Cancelamento de serviço por falta de cobertura e cobrança de multa indevida

Não respondida
Paiçandu - PR
20/05/2026 às 10:25
ID: 249167045
Pedi para fazer mudança de endereço,no caso estou de mudança em poucos dias pra sp
Eles disseram que não tem cobertura, então pedi o cancelamento,eles deram maior voltar e disse que eu teria que pagar multa.
Pq a internet está instalada no endereço?se é caso de mudança eles tem a obrigação de cancelar, não tem cobertura, então é eles que não dão assistência não eu .