DELTA INTERNET E TELECOMUNICACOES

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Maringá - PR

01/09/2023 às 09:53

ID: 171256211

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Tive a internet por 10 meses, no Jardim Sumaré em Maringá-PR, além de inúmeras vezes ficarmos sem internet no condomínio, e eles SEMPRE alegarem que houve furto dos cabos, a internet é ruim, o meu apartamento tinha 52m e o sinal do modem não chegava no quarto.. reclamei e sem retorno, mesmo assim continuei com a internet, pois era a única disponível no bairro quando me mudei. Agora estou me mudando de estado e precisei cancelar, FALTAM 2 MESES para fim do contrato de 12 meses, informaram meu esposo que ele pagaria uma multa proporcional e o restante dos dias utilizados, não foi passado valor, disseram que viria no email, eu pensei vamos pagar a mensalidade 99,90 e mais uns 50 a 80 de multa.. esperei uns dias nada, fui lá levar o modem, disseram que enviariam a conta, não enviaram, mandei mensagem no whats e ENFIM FINALMENTE recebi o valor.. gente, veio ******* reais só de multa!!!!!! Era mais barato eu ter passado mais 2 meses com a internet mesmo entregando o apartamento ter deixado lá. E como se não bastasse, eles nem buscam o modem tive que ir do outro lado da cidade entregar. Enfim péssima experiência não indico pra ninguém, trabalho na prefeitura e vou conversar com o secretário do procon hoje mesmo!