Comprei e não recebi

Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/05/2026 às 13:32
ID: 248098015
Boa tarde
Primeiro comprei um ***** nesta empresa e não recebi ja tem mais de 60 dias e ja paguei .já reclamei e não recebo nenhuma satisfação. Parece que a empresa só pensa em vender e não tem a minima consideração
Com o seus clientes.
Vou suspender o pagamento feito com o cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 12:30
Ol ilde{A} Dr.
Verificamos que o pagamento foi realizado por ilde{E}m o comprovante n ilde{A}o havia sido encaminhado para nossa equipe, e por esse motivo o pedido permaneceu pendente de confirma ilde{A} ilde{A}o. Como n ilde{A}o recebemos a informa ilde{A} ilde{A}o do pagamento naquele momento n ilde{A}o foi poss ilde{I}vel dar andamento imediato ao processo.
Assim que houve o novo contato e o comprovante foi identificado realizamos a conclus ilde{A} ilde{A}o do pedido prontamente e seguimos com o envio dentro do prazo operacional.
O seu produto est ilde{A} previsto para chegar no dia 14/05/2026 conforme enviado via whatsapp o c ilde{A}digo de rastreio.
Seguimos ilde{A} disposi ilde{A} ilde{A}o para qualquer suporte necess ilde{A}rio e refor ilde{A}amos nosso compromisso em sempre oferecer o melhor atendimento poss ilde{I}vel.
Atenciosamente
Equipe DeltaLife
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 15:20
Resolveram achei a empresa desorganizada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5