Delta life péssimo atendimento no pós vendas

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Resolvido

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Alvorada - RS

21/10/2024 às 12:03

ID: 200134209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É a terceira vez que compro da delta life, pago, e tenho que ficar implorando para eles postarem o produto. eles são muito bons na venda, tem um preço realmente melhor, e te levam na labia, que dessa vez será diferente, Na hora de vender mentem que tem disponivel que o produto ser apostado no outro dia, mandam até foto e depois de pago, você precisa implorar, ligar todos os dias , eles respondem que ja vão postar e nada. fiquei mais de mes esperando, e quando você precisar de suporte então, esquece.......
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Resposta da empresa

25/10/2024 às 10:26

Olá Doutora Fernanda, tudo bem ?
Sentimos muito por esse acontecido e estamos trabalhando para resolver da melhor maneira possível. Assim como combinado o seu equipamento saiu para envio no dia 23/10 com o código de rastreio ******* , seu feedback foi muito importante para nós, inclusive irei me reunir com a equipe para entender oque houve para que assim possamos aprimorar nosso atendimento!


Equipe Deltalife agradece o seu contato!

Consideração final do consumidor

25/10/2024 às 11:05

sinto muito pelo ocorrido, pois os produtos da delta life são bons

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5