Facial com problema
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 11:06
ID: 253968991
Toda hora esse facial dá problema, cansei
Ontem cheguei com sacola de compra e o troço não reconheceu meu rosto, fiquei ali parada que nem boba, teve que chamar a central para abrir.
Já é a segunda vez esse mês isso acontece comigo, liguei da outra vez e disseram que iam ver, mas continua a mesma coisa.
Não sei se é o equipamento ou é meu cadastro que ficou errado, mas alguém precisa resolver isso.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 07:40
Sra. Gabriela, Agradecemos o contato. Verificamos o equipamento de reconhecimento facial da sua unidade e o ajuste necessário já foi realizado, com o cadastro devidamente revisado.
Nosso time e a Central de Monitoramento permanecem à disposição para quaisquer esclarecimentos. Conte sempre com a DeltaOmega.
Cuidamos de Lares, Famílias, Empresas e Patrimônios. Atenciosamente, Equipe
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 13:07
O facial voltou a funcionar, agradeço o atendimento e suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10