Bota comprada recentemente descolando a sola e causando mau cheiro
Resolvido
Belém - PA
19/09/2025 às 22:45
ID: 227377789
Comprei uma bota em abril desse ano, e ja abriu a sola da bota de uma forma incrivel, é um calçado péssimo, desconfortável e causa um [Editado pelo Reclame Aqui] horrível. Eu usei Marluvas por anos e só troquei por desgaste longo, fui infeliz ao comprar a bota desta marca por só achar que ela era uma das melhores que vendiam no local, quebrei a cara.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 08:41
Olá, Raimundo Alfaia
Obrigado por compartilhar sua experiência. Essa não é a situação que desejamos para quem utiliza nossos produtos, e vamos acompanhar de perto a sua solicitação.
Pedimos que nos envie os dados do produto e local de compra para o nosso SAC, no e-mail ******* ou telefone*******.
Ficamos no aguardo para resolver isso com agilidade.
Equipe Delta Plus Brasil
Réplica da empresa
22/09/2025 às 08:43
Foi encaminhado no e-mail informado algumas informações para que possamos seguir com a tratativa.
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 10:56
Quero agradecer a DeltaPlus e seus profissionais, recebi o melhor atendimento e atenção. Recebi dois produtos maravilhosos e que me deixaram mais confortáveis na utilização. Merecem sucesso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10