Baixo profissionalismo - não recomendo

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

15/12/2017 às 10:02

ID: 31298233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a Delta prag pra realizar uma dedetização. Apareceram com atraso na data combinada, me disseram que ia usar 5 litros de veneno e usaram 8 litros. Além disso, tive que passar meu cartão pelo telefone 4 vezes e ainda assim não consegui pagar. Só paguei quase um mês depois por depósito bancário. Enfim, em menos de 3 meses uma das pragas apareceu de novo e como estava na garantia eu solicitei um reforço da dedetização. Na data marcada eles não apareceram e deram diversas desculpas e ainda só me avisaram depois que eu liguei. Extremamente cara pro serviço horrível que prestam.

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Resposta da empresa

15/12/2017 às 10:28

Olá Sra. Heloise.


Conforme havíamos combinado esta agendado o reforço do serviço para o dia 18 de dezembro as 9:00 sem atraso.
Essa confirmação foi confirmada com a Sra. Pelo telefone.


Att.