Delta Seguros

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Guarulhos - SP

20/02/2019 às 23:30

ID: 43053139

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No dia 23 de dezembro de ******* eu e minha esposa sofremos um acidente na BR ******* MG, fomos hospitalizados, graças a Deus ficamos bem. No dia 27/12/******* entramos em contato com a seguradora a respeito do carro cuja placa é FHP *******. Nesse dia enviamos prontuário, boletim de ocorrência, documentos tudo necessário. Quando retornamos de viagem o carro veio pra nossa casa, e a seguradora nos pediu pra que encaminhassemos o carro para ser avaliado. Só que ninguém queria o carro na oficina pois era PT e o carro não rodava. O carro foi levado para um pátio do guincho. Bom após quase um mês eles mandaram alguém para avaliar e dá perca total, após isso eles nos ligaram dizendo que o carro vai ser pago em 3 meses, em parcelas de 2 a7x. Está completando 2 meses do acidente, estamos sem carro, sem previsão de quando seremos ressarcidos, de pra onde e quando eles retirarão o carro do pátio do guincho. Preciso de uma resposta, de uma posição certa deles. Hoje eles disseram que iriam retirar o carro, minha esposa ficou lá esperando eles e não foram remover o veículo. Detalhe pediram o documento do carro reconhecido firma no nome deles.
Nosso receio é do carro sumir, deles não nos ressarcir, deles fazerem o que estão fazendo até hj, postergar...........!!!!