Cobrança indevida, de um contrato de 4 anos atrás

Não respondida
Maringá - PR
08/03/2022 às 14:20
ID: 139650401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, Meu nome é Pedro Vinicius Frasca Belonci, tive um contrato a 4 anos atrás com a Delta no qual não tive problemas no período de uso do serviço, tanto que meu desejo era ter continuado o serviço.
Meu relato é: Fui transferido de cidade me mudando para Presidente Prudente-SP, no qual a Delta não presta serviços, segundo o atendente Gustavo, protocolo de atendimento ******* e a Delta depois de 4 anos uma empresa que presta serviços de cobrança para a Delta começou a me ligar e ameaçar dizendo que colocaria meu nome no Serasa caso eu não pagasse a divida.
Fundamentado pela própria Anatel, eu não tenho obrigatoriedade de pagamento de uma multa contratual em um endereço em que a Delta não presta serviços.
Caso a Empresa Delta tenha interesse em abranger seu atendimento a Presidente Prudente-SP gostaria de uma cotação para voltar a ser cliente, mas eu não vou ceder a ameaças para pagamento de uma divida inexistente.