Cobrança [R$470,00] indevida após cancelamento e modem danificado

Não respondida
Sarandi - PR
04/02/2026 às 11:41
ID: 239742083
Quero fazer uma reclamação de uma cobrança de 470,00 ,quando contratei diziam q o modem era de graça,fora isso internet contrata de 400mega q nunca chegava se quer a metade Fiquei mesmo assim até vencer a fidelidade para n pagar multa e até passou uns meses ,então acredito q isso n é quebra de contrato e mesmo que se o modem está danificado em 2 anteninhas eu pergunto n era grátis ?E o valor está correto nessa cobrança ? .não entendi essa .Agora eu quero saber se isso está certo ou é abuso da empresa pq acho mt alto o valor q estão me cobrando nesse cancelamento.Ai vc entra em contato pelo whatsapp e eles demoram a resolver . Complicado em Ired ou Delta .