Banco do Taos Comfortline com rasgo prematuro e falta de solução
Resolvido
Joinville - SC
26/08/2025 às 17:20
ID: 225430631
Comprei um Taos comfortline em março de 2024 e o banco apresentou defeito em pouco tempo de uso: banco está apresentando rasgo na lateral. Esse problema causa desconforto e até risco de segurança ao dirigir.
Procurei a concessionária/assistência autorizada, mas até o momento não tive uma solução adequada. Considero inaceitável que um item tão essencial em um veículo apresente defeito tão cedo.
Solicito que a empresa resolva o problema de forma definitiva, com a substituição ou reparo adequado do banco, sem custos adicionais
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 10:45
Atendimento muito ruim, demorou um ano para trocar o revestimento do banco que apresentou problema na garantia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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