Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Altamira - PA

23/09/2024 às 14:45

ID: 197587687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

sou cliente Mitsubishi a muitos anos, recente tenho uma triton outdoor *******, comprei na concessionaria mit de altamira -PA, ela ja deu um defeito no ar condicionado, levei a garantia cobriu, me liberou o carro pra eu ficar andando sem o ar ate a chegada das pecas, agora desta vez o mesmo problema aconteceu, o ar condicionado estragou, mas agora eles querem que meu carro fique por 20 dias na concessionaria ate a chegada na peca, e não querem me liberar o veiculo, uma indignação muito grande, como pode meu veiculo ficar preso lá, só por causa de um ar condicionado, e já e minha segunda triton, todas duas deram defeito no ar, mas sempre liberavam quando chegava a peça eles colocavam, agora ficam nesta palhaçada com o cliente..

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2025 às 15:44

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa concessionária está localizada em Joinville, SC, e o veículo mencionado parece ter sido adquirido na concessionária Mitsubishi de Altamira, PA.

Acredito que ouve algum engano.