NAO ENTREGA O SERVIÇO

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Informamos que o serviço contratado já foi integralmente concluído ainda no mesmo mês da solicitação. e solucionado para o(a) senhor(a).

Gostaríamos de esclarecer que o prazo inicialmente previsto para a entrega sofreu um atraso devido a instabilidades técnicas generalizadas nos sistemas do INSS, que impactaram temporariamente a obtenção de determinadas informações necessárias para a finalização do processo. Esse cenário, aliado à necessidade de atualização em nossa base de dados para refletir as informações mais recentes, acabou por alongar o tempo de resolução, impossibilitando também nosso contato proativo para prestar os devidos retornos dentro do prazo esperado. Contudo, logo de imediato, tentamos informar com mensagens automáticas a fim de repassar oentendimento geral dos nossos clientes. Haja visto que foi um momento difícil no cenário do consignado.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e reforçamos que a satisfação e a transparência com nossos clientes são nossas maiores prioridades.

Para qualquer dúvida ou assistência adicional, estamos à disposição através dos nossos canais oficiais:

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E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Deltagestor