Cobrança de taxa indevida

Question

Boa tarde,

Recebi o boleto do aluguel no valor de R$2.*******,93, do contrato: *******/1.
Ao verificar os itens, vi uma cobrança descrita como Seguro Fiança Pottencial, R$85,47.

Nunca fui informada sobre a existência deste seguro além da obrigatoriedade do pagamento desse valor, o qual não vou pagar.

Gostaria de esclarecimentos e o envio de boleto atualizado.

Lembrando que o próximo reajuste será somente em MAIO/*******.

Não respondem emails, não atendem telefone.
Na hora de alugar, são muito solícitos, mas na hora de resolver...