Cristaleira com defeito e vendedora não responde sobre o problema

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Montenegro - RS

01/06/2026 às 20:38

ID: 250284581

Comprei uma Cristaleira Marsala Fre/Off na Loja Deltasul (***** - Centro -Montenegro/RS) e a mesma me foi entregue conforme fotografias anexas e descrição abaixo:
-Na lateral direita há no meio dela, uma rachadura;
-Tem alguns afundamentos como se fossem marteladas;
-No canto superior direito a quina do móvel está machucada;
-As portas não fecham direito.
Estabeleci via WhatsApp contato com a vendedora - expondo esse relato - para sanarmos o problema e não tive retorno algum.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 08:56

Bom dia, Sr Laerte!

Informamos que sua manifestação foi recebida e encaminhada ao setor
responsável para averiguação. Assim que tivermos uma posição retornamos.

Atenciosamente,
Grupo Deltasul.