Deltasul

Reclamar dessa empresa

SantAna do Livramento - RS

27/05/2026 às 18:12

ID: 249870207

Boa tarde;
Quero nesse espaço externalizar a minha total insatisfação com o atendimento pós venda da Loja Deltasul de Santana do Livramento-RS. Realizei a compra de um guarda roupa que estava montado na loja, ou seja de mostruário. O vendedor me garantiu que seria desmontado e entregue com todo o zêlo, para não haver danos.
Ocorre que a guarda roupa chegou com três peças arranhadas, conforme fotos disponibilizadas. O vendedor ao ser acionado por mim, quis alegar que seria normal o dano em alguma peça, devido ao transporte. Relembrei ele que havia garantido que nada seria danificado. Ainda disse que eu teria que entar em contato via telefone com outro setor da loja. Disse para que a responsabilidade era dele, daí então entrou em contato um outro funcionário, passei as fotos das partes danificadas.
Ocorre que foi entregue uma peça somente, e não entraram em contato para me informar o que aceonteceu com as outras peças , e como e quando essa(s) peça(s)seria(m) substituído(s). Saliento que mencionei para o vendedor que postaria uma reclamação no site reclame aqui, mas pelo visto a loja não se importa com a visibilidade e a recerpussão que possa ter essa reclamação nesse site.
Por gentiliza alguém da Loja deltasul entre em contato e resolva esse problema.