Demora excessiva e falta de retorno no processo de cadastro para entregador Deluna

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 18:47
ID: 252180557
Meu primeiro contato com a empresa Deluna foi no dia 25.05 por WhatsApp, para tentar trabalhar fazendo entregas pela AMAZON.
Segui enviando toda documentação exigida pelo despachante que atendeu ao WhatsApp, logo após envio de toda documentação, semana seguinte se eu não pergunto como está o andamento, ficaria no esquecimento. Pois bem, após 2 semanas a mesma pessoa respondeu que eu deveria aguardar até que avaliassem todos meus documentos. No dia 16.06 em entrei em contato pelo mesmo meio de comunicação, para saber se havia alguma resposta, e pasmem a pessoa nunca mais se quer respondeu.
Indignada e precisando trabalhar fui ao Google pesquisar uma outra forma de tentar novo contato com a empresa Deluna. Achei um número de celular e parti para uma nova tentativa. Fui atendida no dia 18.06 pelo WhatsApp, ali me fizeram várias perguntas referentes a documentação e informaram que uma especialista iria me atender para prosseguir o atendimento.
Hoje dia 22.06 eu precisando trabalhar e ninguém desta empresa dá continuidade ao meu caso, meu atendimento e ainda está com todos os meus dados, documentos, contrato comodato assinado.
É uma tremenda falta de respeito a quem só deseja trabalhar, não estamos pedindo favor, estamos tentando agregar.