Não enviou email de confirmação de compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cristinápolis - SE

09/06/2020 às 21:36

ID: 106105737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra ontem (08/06/*******) no site e após confirmar pagamento o site não enviou email de confirmação, e não consigo logar no site. Ao tentar recuperar senha, sou informado que o não encontraram nenhuma conta cadastrada com o meu email.

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Resposta da empresa

10/06/2020 às 09:14

Bom dia Sr Wellington.

Provavelmente deve ter tido um erro na hora do cadastro do e-mail, por isso não esta chegando nenhuma notificação.

Favor entrar em contato no whatsapp******* para localizarmos seu cadastro e te enviar o e-mail para recuperação.

Consideração final do consumidor

15/06/2020 às 08:25

Ótimo atendimento e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9