Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

03/11/2023 às 15:44

ID: 175242331

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Comprei um game G11 pro e agosto, além de toda a demora pro produto chegar quando fui buscar no correio veio apenas um cartão de memoria. Agora não me respondem mais.

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Resposta da empresa

05/01/2024 às 20:41

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Estamos entrando em contato para abordar quaisquer preocupações ou mal-entendidos que possam ter surgido recentemente.

É de extrema importância para nós garantir que todos os nossos clientes se sintam seguros e confiantes ao fazer negócios conosco. Recentemente, percebemos que pode ter havido algum mal-entendido ou confusão sobre a natureza de nossos serviços ou transações.

Queremos esclarecer categoricamente que não praticamos nem apoiamos quaisquer atividades [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos comprometidos com a transparência, integridade e satisfação dos nossos clientes.

Se houver algum problema específico ou se você tiver dúvidas, ficamos à disposição para esclarecimentos. Nossa equipe está pronta para ajudar a resolver quaisquer preocupações e garantir que sua experiência conosco seja positiva e confiável.

Agradecemos a confiança contínua e esperamos continuar a servi-lo da melhor maneira possível.

Réplica do consumidor

29/01/2024 às 20:27

Como não apoiam [Editado pelo Reclame Aqui]? Comprei um negocio de ******* reais e me mandam um cartão de memoria? Devolvam meu dinheiro