Deluxe Loja

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Ituiutaba - MG

28/02/2024 às 15:21

ID: 183530875

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Olá, comprei um relógio com um kit de pulseiras na Deluxe Loja. Comprei dia 05/12/*******, o produto saiu pra entrega junto de um código de rastreio, o qual poderia ser consultado pelo site deles. Mas como consta, não há quaisquer atualizações ou notificações desde o dia 12/12/*******. Entrei em contato diversas vezes e sempre me falam para ler a política de compra, que ja li, e neste em questão diz que o prazo máximo de entrega é de 35 dias. Ja estourou o prazo, e agora não me respondem mais pelo whatsapp, o qual é o canal de comunicação de suporte ao cliente. Gostaria de ajuda para resolver isso, quero o produto ou então meu reembolso.