Comprei 'Leve 10', recebi menos cuecas. Propaganda enganosa
Não respondida
Americana - SP
04/03/2026 às 18:45
ID: 242340861
ID: *****
Título: Comprei 5 e Leve 10, mas recebi menos cuecas do que o prometido na propaganda
Reclamação: Boa noite.
Fiz um pedido no dia 10/11/25 (número *****) que na propaganda compraria 5 peças e viriam 10.
(Iceberg Premium - Cueca de Seda Térmica | COMPRE 5 E LEVE 10 COM 50% DE DESCONTO × 1
Cores escuras variadas / M) - no valor de R$ 148,11 parcelado no cartão de crédito.
Ao finalizar esse pedido me apareceu uma oferta que eu poderia comprar mais 5 unidades por R$ 79,90.
(OFERTA VIP] IceBoxer Premium - +5 UNIDADES
Cores escuras e discretas / M
R$79,90
Total do pedido
moneyLinesHeaderItem
moneyLinesHeaderValue
Subtotal
R$79,90
Pedido #*****
Confirmado em 10 de nov.)
Enfim, eu teria que receber no total 15 unidades dessas cuecas, recebi apenas 6 unidades no total, pois chegaram 3 e depois mais 3, depois de mais de um mês e meio mais ou menos. Já enviei e-mail e não me respondem. E no número de rastreio consta que o pedido foi entregue.