Deluxy Magazine

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

02/01/2024 às 12:27

ID: 179480619

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Comprei um kit de 12 caixas organizadoras, dia 18/12/23 as 23:58 e já foi creditado do meu cartão a primeira fatura e nada de receber o produto, não me enviaram nenhum e-mail se referindo a compra.
Eu enviei um e-mail para eles não obtive resposta, e hoje liguei pra eles 4 vezes, na primeira vez tocou 3 vezes e depois desligou, nas três últimas vezes o telefone nem toca, já cai direto na caixa postal. Acho que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta, porque não recebi nada e quando comprei estava confirmado que em até 3 dias úteis eu receberia a mercadoria.
Preciso de ajuda porque é muito frustrante ser enganada desse jeito, já tentei de tudo mas não obtive resultado, por isso peço ajuda nesse canal do reclame aqui que já me ajudou algumas vezes. Aguardo resposta dessa loja Deluxy Magazine.