Produto indisponível após compra e propaganda enganosa na DE M boutique

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

27/05/2026 às 13:06

ID: 249833085

Fiz a compra na DE M boutique e a entrega estava programa para o dia 18/05. Entrei em contato e eles disseram que nao tinha o produto e ainda estava para chegar. No site continuam oferendo o produto.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 13:32

Boa tarde,

O produto conjunto Lorena no marrom veio com defeito do fornecedor estamos aguardando um posição para envio, conforme orientação caso não queira aguardar você pode solicitar o cancelamento do seu pedido por e-mail no [email protected]

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 15:22

Se o marrom está com defeito eu aceito outra cor, o Pink que oferecem no site. Quero que resolvam o meu problems

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 17:34

Nao resolveram o meu problema. Nao me enviaram. O produto e nem entortaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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