LUMINARIAS QUEIMADAS
Respondida
Belford Roxo - RJ
19/03/2024 às 07:34
ID: 184896419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei algumas luminarias 4 delas queimaram entrei em contato com empresa e nao fui respondido vive falando que ta com intabilidade nos canais de comunicaçao.
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 17:10
Olá Filipe,
Lamentamos qualquer dificuldade que você enfrentou ao tentar acionar a garantia das luminárias. Conforme contato do nosso time de atendimento, o processo de garantia foi aberto e agradecemos por sua colaboração ao nos enviar as informações necessárias para andamento da solicitação. Nossa prioridade é resolver essa questão de forma rápida e satisfatória para você. Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso em garantir sua plena satisfação.
Atenciosamente,
Atendimento Demape.