Empresa Nota 0
Respondida
Fortaleza - CE
24/06/2026 às 14:11
ID: 252250067
Péssima empresa a ser contratada, demora na aprovação das documentações, o Ivone de ajuda mais atrapalha do que ajuda, zero critérios nas aprovações de documentos,informam o motivo pra vc ajustar, vc efetua o ajuste, depois voltam o mesmo documento informando outro ajuste a ser feito, atrasando todas as atividades da empresa, sendo q eles não tem critério e não informam as possíveis pendências de uma única vez, pior sistema a se trabalhar e o atendimento péssimo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:59
Olá, Sr. Francisco.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que a sua manifestação foi recebida e analisada com a devida atenção por nossa equipe. Após o recebimento do relato, realizamos tentativas de contato pelos meios informados em seu cadastro e disponíveis em nosso site, com o objetivo de compreender melhor os pontos apontados e prestar os esclarecimentos pertinentes. No entanto, não foi possível estabelecer contato.
Em razão disso, não foi possível aprofundar a avaliação do caso e dos apontamentos mencionados. Permanecemos, contudo, totalmente à disposição para prestar esclarecimentos e dar continuidade ao atendimento caso deseje prosseguir com a tratativa por meio dos nossos canais oficiais.
Para atendimento via Portal do Fornecedor, acesse em nosso sistema o menu: Ajuda > Fale com nossa equipe, com prazo de retorno em até 1 (um) dia útil. Para atendimento via chat, acesse-o no canto inferior direito da tela após realizar o login no sistema.
Nossos canais de atendimento funcionam de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e contamos ainda com plantões aos sábados, das 08h às 17h, exceto em feriados nacionais.
Atenciosamente,
Equipe Demarco.