Falta respeito

Resolvido
Vespasiano - MG
06/04/2026 às 11:57
ID: 245248343
Foi solicitado prioridade para análise de documentos e não resolve. Falta de respeito
Preciso trabalhar estou aguardando liberação de documentos desde 7h da manhã de hoje e nada. Já liguei várias vezes
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:36
Prezado Emerson, boa tarde.
Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecimento.
Informamos que sua solicitação foi analisada por nossa equipe e que o acesso à unidade do cliente já se encontra liberado e regularizado, conforme os critérios e etapas previstas no processo de validação documental.
Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Bancodoc
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 15:04
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7