Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

06/04/2026 às 11:57

ID: 245248343

Foi solicitado prioridade para análise de documentos e não resolve. Falta de respeito
Preciso trabalhar estou aguardando liberação de documentos desde 7h da manhã de hoje e nada. Já liguei várias vezes

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 16:36

Prezado Emerson, boa tarde.

Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecimento.

Informamos que sua solicitação foi analisada por nossa equipe e que o acesso à unidade do cliente já se encontra liberado e regularizado, conforme os critérios e etapas previstas no processo de validação documental.

Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Bancodoc

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:04

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7