DEMARCO

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Rio Verde - GO

15/03/2025 às 16:35

ID: 212260027

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Cara, esse programa é muito ruim, sério! Tenho um monte de reclamações sobre o serviço. Se eu fosse ficar listando tudo que já passei, ia gastar horas. Mas nem vou me estender muito, porque parece que não adianta: a equipe responsável não tá nem aí pra resolver os problemas. Dá a impressão de que estão fazendo um favor em prestar o serviço, sendo que, na real, o que entregam é longe de ser bom. Às vezes, até acho que eu é que deveria ser paga pelo transtorno que esse serviço me causa.

É bem desanimador ver que, pra eles, tanto faz o esforço e o trabalho que eu coloco. A falta de cuidado e atenção com o que a gente precisa é bem clara, e isso só aumenta a frustração e aquela sensação de impotência. Parece que, não importa o que aconteça, minhas demandas nunca vão ser prioridade. O jeito como o serviço é conduzido me faz até desconfiar se não tem um certo descaso ou má vontade por trás disso tudo. Será que acham que eu não percebo o quão ruim é o que estão oferecendo?

A quantidade de problemas e a falta de solução me fazem pensar que eles não têm o menor interesse em melhorar a experiência do usuário. É difícil acreditar que um serviço funcione tão mal sem que tenha, pelo menos, uma boa dose de indiferença de quem tá por trás. No fim, a sensação é que a gente é completamente ignorado, como se nossas reclamações e necessidades não importassem. É frustrante demais, e o pior é que não parece que isso vai melhorar