Boleto Desconhecido e Não Autorizado em Conta Salário

Respondida
Bento Gonçalves - RS
26/03/2026 às 19:47
ID: 244444499
Apareceu um boleto em meu nome de r$ 88 e alguns centavos desconheço esse boleto e está diretamente no meu banco Itaú conta salário não autorizei o envio e não autorizei vincular minha conta quero cancelamento do boleto imediatamente por favor
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:57
Olá,
Agradecemos o seu contato!
Gostaríamos de informar que, como somos apenas uma processadora de pagamentos, cuja função é receber e repassar pagamentos realizados nos sites integrados ao nosso sistema, não geramos boletos e nem cobranças independentes nos cartões ou em contas de clientes, já que não oferecemos nenhum tipo de serviço ou produto.
No seu caso, vemos que a cobrança em questão se refere a uma transação gerada pela empresa Solidgate Tech Limited.
Caso não reconheça a compra, recomendamos não efetuar o pagamento do boleto, visto que os boletos emitidos e que não são pagos se cancelam automaticamente após o prazo de vencimento.
**OBS: isto não deixa nenhum tipo de pendência ou cobrança para o cliente.**
Para mais informações, por favor entrar em contato com o vendedor.
Atenciosamente,
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