Cobrança de produto não entregue e propaganda enganosa por robôs de atendimento
Respondida
Franca - SP
17/08/2026 às 18:55
ID: 256698697
Fiz uma compra na referida empresa paqueradolado, mas a tal, não entrega o que promete, pois seus operadores são robôs. A empresa paqueradolado, promete encontros reais e não entrega.
Diante disso, venho interpelar a recebedora de pagamento para que devolva o meu valor de 33,00 com *****. A propaganda é enganos, pois todos os perfis são impossibilitados de contato físico.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 21:42
Olá,
Confirmamos que seu pagamento foi recebido corretamente em nosso sistema e já foi transferido para o site onde você realizou a compra Artilu SA. Lembramos que somos uma processadora de pagamentos: recebemos e enviamos pagamentos para as plataformas e vendedores integrados ao nosso sistema; em seguida, eles se encarregam do envio do produto ou da liberação do serviço.
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Atenciosamente,