Nubank: Boleto não reconhecido e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Porto Alegre - RS
25/03/2026 às 09:03
ID: 244257505
O buscador de boletos da Nubank me mandou este boleto no meu nome, porem nao reconheço valor nem a empresa , nem sobre o que se trata, possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de saber se eu apenas ignorar se isso vai gerar dividas ao meu nome ou se tentaram comprar algo no meu nome pois nao especifica a empresa que foi tentado comprar algo na fatura.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:54
Olá,
Agradecemos o seu contato!
Gostaríamos de informar que seu pagamento se encontra confirmado no nosso sistema e já foi repassado ao site Eneba.
Lembre-se que somos apenas uma processadora de pagamentos, cuja função é receber e repassar pagamentos realizados nos sites integrados ao nosso sistema. Para obter mais informações, rastreio, casos de reembolso/estorno sobre o serviço/produto que você adquiriu, deverá contatar o site no qual a compra foi realizada.
Atenciosamente,
Demerge End User Support - Reclame Aqui
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 16:57
eu não paguei nada, apenas apareceu este boleto me cobrando mas nao efetuei pagamento algum.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 17:38
o que acontece é que apenas apareceu esse boleto no meu nome porem não comprei nada e nem efetuei o pagamento, nem tenho conta nessa empresa eneba, nao tem nem como entrar em contato com ela pois nao possuo conta nesta empresa e nem sei do que se trata
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 18:06
Nao respondeu mais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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